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2020年8月5日

【重要】有観客試合におけるチケットの取り扱いについて(8/5更新)

いつもガイナーレ鳥取へご声援いただきありがとうございます。
また、今シーズンはこれまでに経験したことのない事態の中、今まで以上にクラブを支えていただき、心より感謝申し上げます。

7/19(日)カマタマーレ讃岐戦より、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、入場者数やチケット販売方法を制限した形での試合開催を予定しております。つきましては、各種チケットの販売および取り扱いについてお知らせいたします。皆様には多大なるご不便をおかけいたしますが、安全・安心に試合観戦をお楽しみいただくための措置でありますことをどうかご理解いただき、以下、詳細をご確認ください。

ご入場いただける方について

ガイナーレ鳥取では、現時点で以下の制限での開催を予定しております。

超厳戒態勢 8月2日までに開催の試合(予定)
<対象試合>
7/19(日)カマタマーレ讃岐戦
7/25(土)FC今治戦
8/2(日)カターレ富山戦​(7/23追記)
8/15(土)福島ユナイテッドFC戦(7/30追記)
8/29(土)AC長野パルセイロ戦(7/30追記)


厳戒態勢  9月以降開催の試合(予定)
<対象試合>
9/2(水)藤枝戦以降のホームゲーム(7/30更新)

※新型コロナウイルスの感染状況を鑑みて変更になる場合がございます。
※各種チケットの取り扱いについての詳細は次の項目で記載しております。
 

運営体制

座席間隔
\券種

一般販売
(ホーム)

一般販売
(ビジター)

GGC
シーズンパス

GGC
特典チケット

スポンサー
招待券
ごうぎんDuo
ゴールドカード
ハッピー
メモリーズ
未就学児
超厳戒態勢 2m程度 ×販売なし ×販売なし
厳戒態勢 1m ○数量限定 ○数量限定

各種チケットの取り扱いについて

​0.前提

Jリーグで定められた新型コロナウイルス感染防止対策プロトコルにより、来場者を特定できることが試合開催の条件となっております。つきましては、各種チケットの取り扱いについて、下記の通り決定させていただきました。


1.一般販売

超厳戒態勢(8月31日まで):
7/19(日)カマタマーレ讃岐戦
7/25(土)FC今治戦​
8/2(日)カターレ富山戦(7/23追記)
8/15(土)福島ユナイテッドFC戦(7/30追記)
8/29(土)AC長野パルセイロ戦(7/30追記)

ホーム席・ビジター席ともに前売券、当日券の販売はありません。

厳戒態勢(9月1日以降):
9/2(水)藤枝MYFC戦以降のホームゲーム(7/30更新)

ホーム席・ビジター席ともに前売券、当日券をインターネットにて数量限定で販売する予定です。
なお、試合会場でのチケット販売は行いません。

「0.前提」で記載している通り、ご来場いただく方の個人情報を取得しなければならないという観点から、紙チケットを廃止し、販売窓口をとりチケ(Jリーグチケット※インターネット販売)のみとさせていただきます。

【とりチケ】https://www.jleague-ticket.jp/club/gt/
※前売券の販売は原則試合開催日1週間前の11:00より開始になります。
例)8/15(土)福島ユナイテッドFC戦のチケットは、8/8(土)11:00より「とりチケ」にて販売開始


2.GGCシーズンパス

ご入場いただけます。
お手持ちのGGC会員証(ICカード)と情報カードをご持参ください。

<入場方法>
・従来通り、ゲートでGGC会員証をかざすとご入場いただけます。

※試合会場での入会受付はいたしません。
※これから入会される方は、観戦したい試合の一週間前までにご入会手続きをお願いいたします。
例)7/19(日)カマタマーレ讃岐戦から観戦したい場合⇒7/12(日)23:59までに入会手続きを完了
GGC会員へのお申込みはこちら


3.GGCグリーン会員特典チケット(条件付き入場)

ご入場いただけますが、送付済の紙チケットは使用不可となります。
GGC会員の皆様には、入会時のご登録住所へQRチケット取得用のハガキをお送りしております。※7/8(水)発送済
Jリーグチケット登録後、遅くとも入場する20分前までにQRチケット発券のうえ、ご来場ください。詳しくはこちら

<入場方法>
・ゲートでお手持ちのQRチケットをかざすとご入場いただけます。

※試合会場での入会受付はいたしません。
※これから入会される方は、観戦したい試合の一週間前までにご入会手続きをお願いいたします。
例)7/19(日)カマタマーレ讃岐戦を観戦したい場合⇒7/12(日)23:59までに入会手続きを完了
GGC会員へのお申込みはこちら

【GGC会員限定のチケット販売実施について】※8/5追記
8月15日(土)福島ユナイテッドFC戦より特例措置として「ガイナーレグリーンクラブ(GGC)」の会員様限定で「とりチケ」にてチケットを販売することが決定しました。試合開催日1週間前の11:00~より販売いたします。詳しくはこちら


4.スポンサー・株主招待券(条件付き入場)

お手持ちの紙チケットでご入場いただけますが、ご入場前にゲート付近に設置予定の「個人情報記入ブース」にて、氏名、ご連絡先を所定の用紙にご記入いただきます。

<入場方法>
・ゲートにてお客様ご自身で紙チケットをもぎってご入場ください。
・個人情報用紙をゲートにて回収させていただきます。

※個人情報用紙をあらかじめプリントアウトしてご記入いただける方は、下記をご使用ください。

5.ごうぎんDuoゴールドカード

メインスタンド側Duoカード引換所にてゴールドカードをご提示ください。
カード情報を読み取ったのち、ご本人様1名につきチケット1枚と個人情報用紙をお渡しいたします。(7/31更新)

<入場方法>
・ゲートにてお客様ご自身で紙チケットをもぎってご入場ください。
・個人情報用紙をゲートにて回収させていただきます。(7/31追記)


6.ハッピーメモリーズパス(条件付き入場)

小学生、中学生、高校生、大学生、専門学校生招待企画「ハッピーメモリーズパス」は、ご入場いただけます。
お手持ちのハッピーメモリーズパスをご持参ください。​

・お申込みいただいた方には試合日までにハッピーメモリーズパスを郵送いたします。
・一度お申込みの方は、それ以降の試合はお手持ちのパスでご入場いただけます。
・座席にて1人でご観戦いただける方に限ります。
・同伴が必要な方はご同伴者が試合当日のチケット保持者に限ります。

<入場方法>
・ゲートにてお手持ちのハッピーメモリーズパスをかざすとご入場いただけます。

※試合会場での入会受付はいたしません。
※これからお申込みされる方は、観戦したい試合の一週間前までにお申込み手続きをお願いいたします。
例)7/19(日)カマタマーレ讃岐戦を観戦したい場合⇒7/12(日)23:59までにお申込みを完了
ハッピーメモリーズへのお申込みはこちら


7.未就学児

未就学児の観戦についてはチケット・事前受付は必要ございません。必ず保護者様の膝上でご観戦いただきますようお願いいたします。


8.その他のチケット(条件付き入場) ※8/2(日)掲載画像削除

お手持ちの紙チケットでご入場いただけますが、ご入場前にゲート付近に設置予定の「個人情報記入ブース」にて、氏名、ご連絡先を所定の用紙にご記入いただきます。

<入場方法>
・ゲートにてお客様ご自身で紙チケットをもぎってご入場ください。
・個人情報用紙をゲートにて回収させていただきます。

※開幕戦限定招待券の対象試合は、7/19(日)カマタマーレ讃岐戦といたします。(7/15追記)
※個人情報用紙をあらかじめプリントアウトしてご記入いただける方は、下記をご使用ください。

9.その他チケット引換券

引換券は無効となります。ご使用いただけません。

その他

■スタジアム隣接駐車場【有料】のご利用
昨年同様「とりチケ」から駐車券のご購入をお願いいたします。
【とりチケ】https://www.jleague-ticket.jp/club/gt/

※駐車券の販売は原則試合開催日1週間前の11:00より開始になります。
例)7/19(日)カマタマーレ讃岐戦の駐車券は、7/12(日)11:00より「とりチケ」にて販売開始
※【無料】倉田スポーツ広場(徒歩約15分)もご利用いただけます。
※東駐車場【当日販売】は廃止します。
※シャトルバスの運行はいたしません。

■開幕戦限定チケットについて
開幕戦限定チケットの対象試合は、7/19(日)カマタマーレ讃岐戦といたします。

■車椅子でのご来場
社会福祉法人 こうほうえん提供『心のやさしさシート』では、車いすでスタジアムへお越しになられる方を対象に、全試合5組10名様(車いすでお越しの方とその付き添いの方のペア)をご招待いたします。
「心のやさしさシート」の詳細はこちら

■アップグレードについて
2020シーズンはチケットのアップグレード対応はいたしません。

注意点

・個人情報がいただけない場合、チケットではご入場いただけませんのでご注意ください。
・チケット(招待券)の転売行為等は絶対に行わないでください。転売が発覚した場合は、規約に基づき入場をお断りいたします。
・取得した個人情報について、新型コロナウイルスの感染あるいは感染者との濃厚接触が思料される場合、保健所等の第三者機関へ感染拡大防止の観点から、提供する場合がございますので予めご了承ください。

 

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